Meiqia ওয়েবসাইট, APP, WeChat, Douyin, Weibo ইত্যাদির মতো ওমনি-চ্যানেল গ্রাহক পরামর্শকে একীভূত করে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রাহকদের গ্রহণ এবং ধরে রাখতে AI বুদ্ধিমান গ্রাহক পরিষেবা রোবটগুলির সাথে সহযোগিতা করে, এন্টারপ্রাইজগুলিকে কম জনবল ব্যবহার করতে, আরও দক্ষ পরিষেবা প্রদান করতে এবং আরও বেশি লিড পেতে দেয়৷
অনলাইন গ্রাহক পরিষেবা · AI রোবট · কাজের আদেশ · CRM · ডেটা, ওয়ান-স্টপ ইন্টিগ্রেশন
ওয়েবসাইট, H5, APP, WeChat অফিসিয়াল অ্যাকাউন্ট, মিনি প্রোগ্রাম, Weibo, Douyin, Kuaishou, ইমেল এবং অন্যান্য বার্তাগুলি একটি ওয়ার্কবেঞ্চে একীভূত করা হয়েছে, পাঠ্য, ছবি, ভয়েস, লিঙ্ক কার্ড এবং অন্যান্য ফর্ম সমর্থন করে৷
বৃহৎ মডেলের উপর ভিত্তি করে, জ্ঞানের ভিত্তির স্বয়ংক্রিয় প্রশিক্ষণ, স্বয়ংক্রিয় প্রশ্ন ও উত্তর, স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিটেনশন কার্ড পাঠানো, 7×24-ঘন্টা প্রতিক্রিয়া, ম্যানুয়াল কাজে জটিল সমস্যাগুলির বিরামহীন স্থানান্তর এবং দক্ষ মানব-মেশিন সহযোগিতা পরিষেবা।
গ্রাহকের সমস্যা রেকর্ড করুন, স্থানান্তর প্রক্রিয়া করুন, বিভাগ জুড়ে সহযোগিতা করুন, কথোপকথন এবং CRM-এর সাথে সংযোগ করুন এবং বিক্রয়োত্তর ফলো-আপে কোনও বাদ পড়ে না তা নিশ্চিত করুন।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রাহকের তথ্য রেকর্ড করুন, ট্র্যাজেক্টরি অ্যাক্সেস করুন এবং কথোপকথনের ইতিহাস, ব্যবহারকারীর প্রতিকৃতি এবং ট্যাগ তৈরি করুন, একটি বন্ধ বিপণন লুপ তৈরি করুন এবং কোম্পানির নিজস্ব CRM-এর সাথে ডকিং সমর্থন করুন৷
এটি উৎস, পরামর্শের পরিমাণ, রূপান্তর হার, প্রতিক্রিয়া সময় এবং সন্তুষ্টির মতো বহু-মাত্রিক সূচকগুলিকে কভার করে এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণে সহায়তা করার জন্য বিজ্ঞাপন থেকে প্রাকৃতিক ট্র্যাফিক পর্যন্ত সম্পূর্ণ লিঙ্ক ট্র্যাক করে৷
5 মৌলিক + 13 উন্নত বরাদ্দের নিয়ম, AI-তে বুদ্ধিমান বরাদ্দ বা উত্স এবং অভিপ্রায়ের উপর ভিত্তি করে উপযুক্ত গ্রাহক পরিষেবা, সমর্থনকারী স্থানান্তর এবং টিম সহযোগিতা।
ওয়েব সংস্করণের জন্য কোনো ইনস্টলেশনের প্রয়োজন নেই এবং ডেস্কটপে একটি নেটিভ অভিজ্ঞতা প্রদান করে। মোবাইল সংস্করণটি সর্বদা অনলাইন থাকে এবং ডেটা রিয়েল টাইমে সিঙ্ক্রোনাইজ করা হয়।
কোন ইনস্টলেশনের প্রয়োজন নেই, শুধু নিবন্ধন করুন এবং এটি ব্যবহার করুন
Windows / macOS
iOS / Android
কোনো বার্তা মিস করবেন না
খোলা ইন্টারফেস গভীর ইন্টিগ্রেশন
আপনার ব্র্যান্ডের চ্যাট শৈলীর সাথে মেলে
যেকোনো পৃষ্ঠায় নমনীয় এম্বেডিং
তথ্য নিরাপত্তা প্রয়োজনীয়তা পূরণ করুন
কর্পোরেট এবং গ্রাহকের গোপনীয়তা রক্ষা করতে ডেটা সুরক্ষা মানগুলি কঠোরভাবে মেনে চলুন
ই-কমার্স, শিক্ষা, SaaS, এন্টারপ্রাইজ পরিষেবা এবং অন্যান্য শিল্পের জন্য বৃদ্ধির পছন্দ
"মেইকিয়ার সাথে সংযোগ করার পরে, রাতের পরামর্শ স্বয়ংক্রিয়ভাবে AI রোবট দ্বারা গৃহীত হয় এবং আমানত রাখা হয়। গ্রাহক পরিষেবা পরের দিন অনুসরণ করে, এবং রূপান্তর হার উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পায়।"
"ওমনি-চ্যানেল ইউনিফাইড ওয়ার্কবেঞ্চ ভর্তির মরসুমে ওয়েবসাইট, পাবলিক অ্যাকাউন্ট এবং ডুইনের অনুপস্থিত অনুসন্ধানগুলিকে দূর করে এবং গ্রাহক পরিষেবার দক্ষতা দ্বিগুণ করে।"
"কোডের একটি অংশ 5 মিনিটের মধ্যে অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে সংযুক্ত করা হয় এবং AI রোবট প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দেয়। শুধুমাত্র জটিল কাজের আদেশগুলি ম্যানুয়ালি প্রক্রিয়া করা হয়, যা প্রচুর লোকবল সাশ্রয় করে।"
"ডেটা রিপোর্ট প্রতিটি চ্যানেলের রূপান্তর দেখাতে পারে, বিতরণ বাজেট আরো বৈজ্ঞানিক, এবং গ্রাহক অধিগ্রহণ খরচ হ্রাস করা হয়।"
"মোবাইল অ্যাপটি আমাদের বাইরে থাকাকালীনও গ্রাহকদের গ্রহণ করতে দেয়। বার্তাগুলি রিয়েল টাইমে সিঙ্ক্রোনাইজ করা হয় এবং প্রতিক্রিয়া দ্রুত হয়।"
"একটি মাল্টি-চ্যানেল + মাল্টি-ভাষা দৃশ্যে, ইউনিফাইড অ্যাক্সেস এবং বুদ্ধিমান বিতরণ আমাদেরকে সুশৃঙ্খলভাবে বিদেশী পরামর্শ পরিচালনা করতে সহায়তা করে।"
বিস্তারিত ফাংশন ব্যাখ্যা, সংস্করণ মূল্য, অ্যাক্সেস পরিকল্পনা এবং সর্বশেষ উন্নয়ন
এটি নিবন্ধনের পরে সক্রিয় করা হয় এবং ওয়েবসাইটটি 5 মিনিটের মধ্যে অ্যাক্সেস করা হয়, প্রতিটি কথোপকথনকে বৃদ্ধিতে পরিণত করে
বিনামূল্যে ট্রায়াল/ডাউনলোড ক্লায়েন্ট