Herramienta de diagnóstico de códigos de error de restauración iTunes / iOS

Escribe un código de error y verás al instante su significado, la lista de comprobación general y las causas L2 a nivel de placa (CPU / SDRAM / NAND / banda base). Más abajo: tabla completa de códigos, estimaciones de reparación 2026 y preguntas frecuentes.

Ante un error de restauración no machaques el botón de reintentar (puede entrar en DFU). Nueve de cada diez errores se resuelven con un orden fijo: cable MFi original + puerto USB 2.0 trasero (evita hubs) → reparar controladores → desactivar cortafuegos/antivirus → salir de recuperación y volver a restaurar → cambiar de PC → reparación. De ellos, 4013/4014 son sobre todo comunicación de hardware, 53 el módulo Face/Touch ID, y 3194/3004 problemas de firma al bajar de versión.
Ilustración de la herramienta de diagnóstico de códigos de error de restauración de iTunes
Diagnóstico de códigos de error de restauración iTunes / iOS (lista general + causas L2 a nivel de placa)

Paso 1: lista de comprobación general (nueve de cada diez errores empiezan aquí)

Sea cual sea el código, sigue primero este orden — mucha gente pelea durante horas cuando un cable original nuevo y el puerto USB correcto lo habrían resuelto. Consulta también la guía completa de códigos de error y la guía de restauración.

Orden general de resolución de errores de restauración Cambia el cable MFi original al USB2.0 trasero, repara controladores, desactiva el antivirus, sal de recuperación y vuelve a restaurar, cambia de PC y luego repara. Error de restauración · orden general 1) Cable MFi original + puerto USB 2.0 trasero Evita hubs USB / panel frontal / adaptadores (mejor contacto) 2) Actualiza sistema / asistente / iTunes + repara controladores Caja de herramientas → reparar iTunes y controladores (lo más común) 3) Desactiva cortafuegos / antivirus / suite de seguridad 4) Sal de recuperación / reinicio forzado a DFU y vuelve a restaurar No tires del cable ni machaques reintentar; prioriza conservar datos 5) Prueba en otro ordenador (descarta compatibilidad del sistema) 6) Sigue fallando → suele ser hardware (almacenamiento / banda base / módulo) → reparación Sobre todo 4013/4014 atascados en % fijo, error -1 fallo de banda base
Fig. 1: orden general de resolución de errores de restauración (del cable a la reparación, descartando por niveles)

Paso 2: causas L2 a nivel de placa (según dónde se atasca → componente)

Cuando la resolución por software no sirve y se atasca en un porcentaje fijo, el código apunta en realidad a distintas zonas de la placa. La tabla siguiente es un mapa a nivel de reparación (síntesis de material público de reparación, no medición de primera mano, solo como orientación).

Código → zona de la placa (cuando se atasca en % fijo) 4005CPU y su circuito 4014SDRAM temporal / NAND no detectada 9 (tras espera larga)Almacenamiento no leído / soldadura / alim. 1CPU de banda base no detectada -1Falta alim. de banda base / corto a masa 3Banda base, EEPROM y su circuito 3004 / 3014 / 2005 (al empezar el progreso)Problema de cable / PC / red (no hardware) 3194Firmware sin firma → versión firmada
Fig. 2: mapa a nivel de reparación de códigos de error a zonas de la placa (síntesis de material público·no de primera mano)
Esquema de zonas de la placa del iPhone según el código de error
¿Probaste todo el software y sigue fallando? Suele ser hardware — localiza la zona de la placa por el código

Tabla completa de códigos de error (significado · gestión general · causa L2 a nivel de placa)

CódigoSignificado habitualGestión general (L1)Causa L2 a nivel de placa
9Almacenamiento no leído / alimentaciónCambia de PC, revisa la alimentación del almacenamiento, reintentaEl 9 tras espera larga suele ser almacenamiento no leído, soldadura fría, falta de alimentación o fallo de comunicación con la CPU
11Poco espacio en el disco del sistemaLibera espacio en C: y vuelve a restaurarCapa de software, no hardware
14Alimentación insuficiente / anomalía USBCable original, puerto USB trasero, reintentaSobre todo cable / puerto / contacto de alim.; rara vez alim. del almacenamiento
4005Comunicación de hardware interrumpidaCable MFi + USB 2.0 trasero, antivirus, controladores, otro PCCPU y su circuito
4013Comunicación de hardware (el más frecuente)Igual; si se atasca en % fijo, mira el hardwareCerca del 60% suele ser almacenamiento; tras el 80% banda base / alim.; vía RAM-CPU-almacenamiento
4014Comunicación de hardware interrumpidaIgual que 4013SDRAM temporal y su circuito; o NAND no detectada, almohadilla levantada / corto de alim.
53Módulo Touch ID / Face ID o flexRestaura por punto de acceso; si el módulo está dañado, reparaciónMódulo Face / Touch ID o su flex (hardware)
3004Servidor rechaza / verificación cerradaConfirma firma, revisa hosts / proxy, cliente nuevoRed / servicio de firma, no hardware
3194Apple dejó de firmar el firmware (downgrade)Esa versión antigua no se puede; elige una firmadaPolítica de firma, no hardware
26Verificación recién cerradaRefresca el estado de firma y confirmaPolítica de firma, no hardware
1CPU de banda base no detectadaSobre todo hardware; tras revisar, reparaciónRevisa la alimentación y la soldadura fría de la CPU de banda base
3Relacionado con la banda baseSobre todo hardware, reparaciónBanda base, EEPROM y su circuito
-1Fallo de comunicación de banda baseSobre todo hardware; tras revisar, reparaciónFalta una línea de alim. de banda base / corto a masa / mala soldadura de la CPU
-50Tiempo de espera del servidor agotadoRevisa red / proxy, cliente nuevo, reintenta fuera de picoCapa de red, no hardware

Datos de errores de restauración / reparación de iTunes (estimación 2026)

Estimación 2026 a partir de material público del sector de la reparación y laboratorios de recuperación de datos (no son cifras oficiales del fabricante ni medición de primera mano, solo orientativas).

Reparto software/hardware de 4013/9/4014Por software ≈20–30% < hardware (NAND/CPU, etc.) ≈70–80%
Causa principal del 4014Sobre todo NAND no detectada, almohadilla levantada / corto en PP3V0_NAND (rara vez chip muerto)
Dónde se atasca → zonaCerca del 60% suele ser almacenamiento · tras el 80% banda base / alimentación
Rango de coste placa / recuperaciónReparación de placa 300–800 € · chip-off / recuperación 800–1500 € (estimación)
Tasa de éxito de reparación de placa (est.)Aprox. 65–75% (según la zona dañada y el modelo)
Reparto software/hardware de los códigos de error y tasa de reparación de placa, estimación 2026
Fig. 5: reparto software/hardware de las causas y tasa de éxito de reparación de placa (estimación 2026·no cifras del fabricante)
Distribución de causas a nivel de reparación según dónde se detiene el progreso
Fig. 6: distribución de causas a nivel de reparación — la zona de la placa según dónde se atasca (estimación 2026)

Diagnóstico rápido por situación real

Error de restauraciónmira «cuándo aparece» Al empezar el progreso (3004 / 3194 / -50)Red / firma / proxy, no hardware — cambia de red, elige versión firmada Atascado en % fijo (4013 / 4014 / 4005)Sobre todo hardware — 60% almacenamiento, tras 80% banda base / alim. Solo tras espera larga (9 / 14)Almacenamiento no leído / alim. — no insistas por software, prueba el disco
Fig. 7: clasifica rápido por «cuándo aparece» — al empezar=red/firma, en % fijo=hardware, tras espera larga=almacenamiento
Entra bien en «recuperación / DFU» y vuelve a restaurar (no tires del cable) 1) Conecta el cable al PCCable original + USB 2.0 traseroAbre el asistente 2) Combinación según modeloVol+ → Vol− → mantén lateralhasta pantalla negra (DFU / rec.) 3) Vuelve a restaurarPrioriza conservar datosSi falla, sigue la lista general
Fig. 8: entra bien en recuperación / DFU y vuelve a restaurar (no tires del cable ni machaques reintentar)
Dos reglas de oro: 1) antes de restaurar, desactiva «Buscar mi iPhone» (si no, se bloquea en activación) y, si puedes, elige restaurar conservando datos en vez de borrar todo; 2) ante un error, no tires del cable ni machaques reintentar; usa primero «Salir del modo recuperación» para que el equipo arranque con normalidad. Para firma y downgrade, ve a la guía de restauración.
Descargar el asistente →

Preguntas frecuentes

¿Cómo diagnostico el error 4013/4014?

Comunicación de hardware interrumpida. Cambia a cable MFi original + USB 2.0 trasero (evita hubs), desactiva cortafuegos/antivirus, repara controladores, cambia de PC; cerca del 60% suele ser almacenamiento, tras el 80% banda base, y si falla repetidamente, reparación.

¿Dónde se ubican 4005 / 4014 / 9 en la placa?

4005 suele ser CPU y su circuito; 4014 SDRAM o NAND no detectada; el 9 tras espera larga suele ser almacenamiento no leído / soldadura / alimentación. Son hardware y requieren reparación.

¿Se puede reparar el error 53?

Suele ser el módulo Face / Touch ID o su flex. Prueba a restaurar por punto de acceso; si el módulo está dañado, hace falta reparación de hardware.

¿Qué son 3194 / 3004?

Típicos al bajar de versión: 3194 = Apple dejó de firmar ese firmware, no se puede restaurar; 3004 = servidor rechaza / verificación cerrada. Elige una versión que siga firmada.

¿Qué son los errores 1 / -1?

1 = CPU de banda base no detectada; -1 = fallo de comunicación de banda base (alimentación / corto a masa / soldadura). Sobre todo hardware; tras revisar, reparación.

¿Y los errores 11 / 14?

11 = poco espacio en el disco del sistema, libéralo y reintenta; 14 = alimentación / anomalía USB, usa cable original y puerto USB trasero.

¿Y si falla a mitad de la restauración?

No tires del cable ni machaques reintentar. Usa «Salir del modo recuperación» para arrancar y luego sigue el orden general antes de volver a restaurar.

¿Por qué dice que se puede restaurar pero falla?

«Restaurable» solo significa que el firmware está firmado; el éxito depende además del cable / USB / controlador / hardware y de la compatibilidad del sistema, así que recorre el orden general.

¿Cómo entro en modo DFU / recuperación?

Conecta el cable original al PC y abre el asistente; pulsa la combinación según el modelo (Subir volumen → Bajar volumen → mantén el botón lateral hasta pantalla negra) y elige restaurar conservando datos. No tires del cable ni machaques reintentar.

¿Cómo distingo software de hardware?

Al empezar (3004/3194/-50) suele ser red / firma y se arregla por software; en porcentaje fijo (4013/4014) suele ser hardware; el 9 tras espera larga suele ser almacenamiento. Si se atasca en % fijo y cambiar de cable/PC no ayuda, básicamente es hardware.

Para lo básico de la restauración y la firma SHSH / downgrade, ve a la guía de restauración; la versión con imágenes de los códigos está en la guía completa de errores; haz siempre una copia antes, ver la guía de copia y recuperación de datos. Descarga la versión oficial en descargas.

Más información

Guía completa de códigos de error Guía de restauración Guía de copia de seguridad Recuperación de datos Descargar el asistente