เครื่องมือวินิจฉัยรหัสข้อผิดพลาดการกู้คืน iTunes / iOS
ใส่รหัสข้อผิดพลาดแล้วเห็นทันทีทั้งความหมาย รายการตรวจสอบทั่วไป และสาเหตุ L2 ระดับบอร์ด (CPU / SDRAM / NAND / เบสแบนด์) ด้านล่าง: ตารางรหัสครบถ้วน ประมาณการซ่อม 2026 และคำถามพบบ่อย

ขั้นที่ 1: รายการตรวจสอบทั่วไป (เก้าในสิบของข้อผิดพลาดเริ่มที่นี่)
ไม่ว่ารหัสใด ให้ทำตามลำดับนี้ก่อน หลายคนงมอยู่หลายชั่วโมงทั้งที่สายแท้เส้นใหม่และพอร์ต USB ที่ถูกต้องก็พอแล้ว ดูเพิ่มที่ คู่มือรหัสข้อผิดพลาดฉบับเต็ม และ คู่มือการกู้คืน
ขั้นที่ 2: สาเหตุ L2 ระดับบอร์ด (ค้างตรงไหน → ชิ้นส่วน)
เมื่อการตรวจซอฟต์แวร์ไม่ได้ผลและค้างที่เปอร์เซ็นต์คงที่ รหัสจริงๆ ชี้ไปยังโซนต่างๆ ของบอร์ด ตารางด้านล่างเป็นแผนผังการซ่อม (สังเคราะห์จากแหล่งสาธารณะ ไม่ใช่การวัดโดยตรง ใช้เป็นแนวทางเท่านั้น)

ตารางรหัสข้อผิดพลาดครบถ้วน (ความหมาย · การจัดการทั่วไป · สาเหตุ L2 ระดับบอร์ด)
| รหัส | ความหมายทั่วไป | การจัดการทั่วไป (L1) | สาเหตุ L2 ระดับบอร์ด |
|---|---|---|---|
| 9 | อ่านหน่วยเก็บข้อมูลไม่ได้ / ไฟเลี้ยง | เปลี่ยนเครื่อง ตรวจไฟเลี้ยงหน่วยเก็บข้อมูล ลองใหม่ | 9 หลังรอนาน: มักอ่านหน่วยเก็บข้อมูลไม่ได้ บัดกรีเย็น ไฟเลี้ยงขาด หรือสื่อสารกับ CPU ผิดพลาด |
| 11 | พื้นที่ดิสก์ระบบไม่พอ | เพิ่มพื้นที่ใน C: แล้วกู้คืน | ชั้นซอฟต์แวร์ ไม่ใช่ฮาร์ดแวร์ |
| 14 | ไฟเลี้ยงไม่พอ / USB ผิดปกติ | สายแท้ พอร์ต USB ด้านหลัง ลองใหม่ | มักเป็นสาย / พอร์ต / จุดสัมผัสไฟเลี้ยง; บางครั้งไฟเลี้ยงหน่วยเก็บข้อมูล |
| 4005 | การสื่อสารฮาร์ดแวร์ขาด | สาย MFi + USB 2.0 ด้านหลัง แอนติไวรัส ไดรเวอร์ เปลี่ยนเครื่อง | CPU และวงจรของมัน |
| 4013 | การสื่อสารฮาร์ดแวร์ (พบบ่อยที่สุด) | เหมือนด้านบน; ที่เปอร์เซ็นต์คงที่ ดูฮาร์ดแวร์ก่อน | ราว 60% มักหน่วยเก็บข้อมูล; หลัง 80% เบสแบนด์ / ไฟเลี้ยง; เส้นทาง RAM-CPU-หน่วยเก็บข้อมูล |
| 4014 | การสื่อสารฮาร์ดแวร์ขาด | เหมือน 4013 | SDRAM ชั่วคราวและวงจร; หรือไม่พบ NAND แพดหลุด / ไฟเลี้ยงลัด |
| 53 | โมดูล Touch ID / Face ID หรือสายแพ | กู้คืนผ่านฮอตสปอต; ถ้าโมดูลเสียให้ซ่อม | โมดูล Face / Touch ID หรือสายแพ (ฮาร์ดแวร์) |
| 3004 | เซิร์ฟเวอร์ปฏิเสธ / ปิดการยืนยัน | ยืนยันการเซ็น ตรวจ hosts / พร็อกซี ไคลเอนต์ใหม่ | เครือข่าย / บริการเซ็น ไม่ใช่ฮาร์ดแวร์ |
| 3194 | Apple เลิกเซ็นเฟิร์มแวร์ (ดาวน์เกรด) | เวอร์ชันเก่าไม่ได้; เลือกที่ยังเซ็น | นโยบายการเซ็น ไม่ใช่ฮาร์ดแวร์ |
| 26 | เพิ่งปิดการยืนยัน | รีเฟรชสถานะการเซ็นแล้วยืนยัน | นโยบายการเซ็น ไม่ใช่ฮาร์ดแวร์ |
| 1 | ไม่พบ CPU เบสแบนด์ | ส่วนใหญ่ฮาร์ดแวร์; ตรวจแล้วซ่อม | ตรวจไฟเลี้ยงเบสแบนด์และบัดกรีเย็นของ CPU เบสแบนด์ |
| 3 | เกี่ยวกับเบสแบนด์ | ส่วนใหญ่ฮาร์ดแวร์ ซ่อม | เบสแบนด์ EEPROM และวงจร |
| -1 | การสื่อสารเบสแบนด์ล้มเหลว | ส่วนใหญ่ฮาร์ดแวร์; ตรวจแล้วซ่อม | ขาดราวไฟเลี้ยงเบสแบนด์ / ลัดลงกราวด์ / บัดกรี CPU ไม่ดี |
| -50 | เซิร์ฟเวอร์หมดเวลา | ตรวจเครือข่าย / พร็อกซี ไคลเอนต์ใหม่ นอกชั่วโมงเร่งด่วน | ชั้นเครือข่าย ไม่ใช่ฮาร์ดแวร์ |
ข้อมูลการกู้คืน / ซ่อม iTunes (ประมาณการ 2026)
ประมาณการ 2026 จากเอกสารสาธารณะของอุตสาหกรรมซ่อมและห้องแล็บกู้ข้อมูล (ไม่ใช่ตัวเลขทางการของผู้ผลิตหรือการวัดโดยตรง ใช้เป็นแนวทางเท่านั้น)
| สัดส่วนซอฟต์แวร์/ฮาร์ดแวร์ใน 4013/9/4014 | ทางซอฟต์แวร์ ≈20–30% < ฮาร์ดแวร์ (NAND/CPU ฯลฯ) ≈70–80% |
| สาเหตุหลักของ 4014 | มักไม่พบ NAND แพดหลุด / ลัดที่ PP3V0_NAND (ชิปตายพบน้อย) |
| ค้างตรงไหน → โซน | ราว 60% มักหน่วยเก็บข้อมูล · หลัง 80% เบสแบนด์ / ไฟเลี้ยง |
| ช่วงค่าใช้จ่ายบอร์ด / กู้ข้อมูล | ซ่อมบอร์ด 300–800 € · chip-off / กู้ข้อมูล 800–1500 € (ประมาณการ) |
| อัตราสำเร็จการซ่อมบอร์ด (ประมาณการ) | ราว 65–75% (ขึ้นกับโซนที่เสียและรุ่น) |


ประเมินเร็วตามสถานการณ์จริง
- 4013 ค้างราว 60% เสมอ: มักหน่วยเก็บข้อมูล; ถ้ายังค้างแม้เปลี่ยนสาย/พอร์ต ให้ทดสอบ / ซ่อมหน่วยเก็บข้อมูล
- 4013/4014 ค้างหลัง 80%: มักเบสแบนด์ / ไฟเลี้ยง คือฮาร์ดแวร์
- ข้อผิดพลาด 9 เฉพาะหลังรอนาน: มักอ่านหน่วยเก็บข้อมูลไม่ได้ (บัดกรี / ไฟเลี้ยง); อย่าฝืนทางซอฟต์แวร์
- ข้อผิดพลาด 53 ทันทีหลังเปลี่ยนจอ / สายแพลายนิ้วมือ: กู้คืนผ่านฮอตสปอต ไม่งั้นเป็นปัญหาโมดูล / สายแพ
- 3194 เมื่อดาวน์เกรด: เวอร์ชันเป้าหมายเลิกเซ็นแล้ว เลือกอีกเวอร์ชันที่ยังเซ็น
- -50 / 3004 แทนรหัสฮาร์ดแวร์: มักเครือข่าย / พร็อกซี / หมดเวลา; ลองนอกชั่วโมงเร่งด่วนด้วยไคลเอนต์ใหม่
- เครื่องเพิ่งแกะให้ 4014: ตรวจว่าเป็นเครื่องรีเฟอร์บ/ NAND ถูกแก้หรือไม่ ดำเนินการอย่างระวัง
- ล้มเหลวเสมอบน Win11 และทำงานบน Win10: ความเข้ากันได้ของระบบ; เปลี่ยนเครื่องหรือระบบ
คำถามพบบ่อย
วินิจฉัยข้อผิดพลาด 4013/4014 อย่างไร?
การสื่อสารฮาร์ดแวร์ขาด สายแท้ MFi + USB 2.0 ด้านหลัง (ไม่ใช้ฮับ) ปิดไฟร์วอลล์/แอนติไวรัส ซ่อมไดรเวอร์ เปลี่ยนเครื่อง; ราว 60% มักหน่วยเก็บข้อมูล หลัง 80% เบสแบนด์ และถ้าล้มเหลวซ้ำให้ส่งซ่อม
4005 / 4014 / 9 อยู่ตรงไหนบนบอร์ด?
4005 มัก CPU และวงจร; 4014 SDRAM หรือไม่พบ NAND; 9 หลังรอนานมักอ่านหน่วยเก็บข้อมูลไม่ได้ / บัดกรี / ไฟเลี้ยง เป็นฮาร์ดแวร์ ต้องซ่อม
ข้อผิดพลาด 53 ซ่อมได้ไหม?
มักโมดูล Face / Touch ID หรือสายแพ กู้คืนผ่านฮอตสปอตก่อน; ถ้าโมดูลเสียต้องซ่อมฮาร์ดแวร์
3194 / 3004 หมายความว่าอย่างไร?
พบบ่อยเมื่อดาวน์เกรด: 3194 = Apple เลิกเซ็นเฟิร์มแวร์; 3004 = เซิร์ฟเวอร์ปฏิเสธ / ปิดการยืนยัน เลือกเวอร์ชันที่ยังเซ็น
ข้อผิดพลาด 1 / -1 คืออะไร?
1 = ไม่พบ CPU เบสแบนด์; -1 = การสื่อสารเบสแบนด์ล้มเหลว (ไฟเลี้ยง / ลัด / บัดกรี) ส่วนใหญ่ฮาร์ดแวร์; ตรวจแล้วซ่อม
แล้วข้อผิดพลาด 11 / 14?
11 = พื้นที่ดิสก์ระบบไม่พอ เพิ่มแล้วลองใหม่; 14 = ไฟเลี้ยง / USB ผิดปกติ ใช้สายแท้และพอร์ต USB ด้านหลัง
ถ้าล้มเหลวกลางการกู้คืนทำอย่างไร?
อย่าดึงสาย อย่ากดรัวๆ ใช้ « ออกจากโหมดกู้คืน » ก่อน แล้วทำตามลำดับทั่วไปก่อนกู้คืนใหม่
ทำไมขึ้นว่ากู้คืนได้แต่ล้มเหลว?
« กู้คืนได้ » แค่หมายถึงเฟิร์มแวร์ถูกเซ็น; ความสำเร็จยังขึ้นกับสาย / USB / ไดรเวอร์ / ฮาร์ดแวร์และความเข้ากันได้ของระบบ — ทำตามลำดับทั่วไป
เข้าโหมด DFU / กู้คืนอย่างไร?
ต่อสายแท้เข้าเครื่อง เปิดผู้ช่วย; ตามรุ่นกดปุ่ม (เพิ่มเสียง → ลดเสียง → กดปุ่มข้างค้างจนจอดำ) แล้วเลือก « คงข้อมูลไว้ » อย่าดึงสาย
แยกซอฟต์แวร์กับฮาร์ดแวร์อย่างไร?
ตอนเริ่ม (3004/3194/-50) มักเครือข่าย / การเซ็น แก้ทางซอฟต์แวร์ได้; ที่เปอร์เซ็นต์คงที่ (4013/4014) มักฮาร์ดแวร์; 9 หลังรอนานมักหน่วยเก็บข้อมูล ถ้าค้างที่เปอร์เซ็นต์คงที่และเปลี่ยนสาย/เครื่องไม่ช่วย แทบจะเป็นฮาร์ดแวร์
พื้นฐานการกู้คืนและการเซ็น SHSH / ดาวน์เกรดที่ คู่มือการกู้คืน; เวอร์ชันมีภาพของรหัสที่ คู่มือข้อผิดพลาดฉบับเต็ม; สำรองข้อมูลก่อนเสมอ ดู คู่มือสำรองข้อมูล และ การกู้ข้อมูล เวอร์ชันทางการอยู่ที่ ดาวน์โหลด